В российских МФЦ тестируют новый формат обслуживания — полностью автоматизированный.
Как сообщил глава Центра биометрических технологий Владислав Поволоцкий, в 2025 году стартует пилотный проект по установке специальных стоек самообслуживания.
В чём суть нововведения:
-
Граждане смогут подтвердить личность и получить услугу с помощью биометрических данных (например, сканирования лица).
-
Всё это можно будет сделать без визита к окну оператора и без предъявления бумажного паспорта.
Что есть сейчас:
Уже сегодня в нескольких регионах (Челябинская, Липецкая, Ленинградская, Нижегородская области) работает услуга идентификации по биометрии, но она требует присутствия сотрудника МФЦ. В ближайшее время эту практику расширят на Санкт-Петербург и Чукотку.
Новый же проект со стойками самообслуживания станет следующим шагом к полной автоматизации процесса.
Нет комментариев