Опрос: Россияне считают, что мессенджеры станут главным каналом коммуникации между людьми

Больше всего в успех общения в мессенджерах верят участники опроса в возрасте от 14 до 18 лет (92%). Результатами опроса поделились VK Мессенджер и исследовательский холдинг «Ромир», сообщает ТАСС.

73% опрошенных считают, что в будущем в мессенджерах появятся услуги, которые сейчас представлены только в специальных сервисах: оформление визы, запись к врачу, оплата квитанций и т.д.

67% респондентов считают, что мессенджеры постоянно развиваются. 63% назвали их универсальными платформами, половина опрошенных считает, что за последние несколько лет мессенджеры стали более инновационными. 58% отметили повышение уровня удобства, говорится в результатах опроса.

Исследование проводилось методом онлайн-опроса среди 1 200 жителей старше 13 лет в крупных городах России.