От раздражения до апатии: эмоциональные признаки выгорания

 Что такое усталость и чем она отличается от выгорания

Усталость — это естественное состояние, которое возникает после физической или умственной нагрузки. Она проходит после хорошего сна или спокойных выходных. Это как разряженная батарейка телефона: стоит подзарядить — и устройство снова работает как новое.

Выгорание — это хроническое психологическое состояние, вызванное длительным неконтролируемым стрессом. Оно не проходит после ночи сна или отпуска. Всемирная организация здравоохранения определяет выгорание как профессиональный синдром, характеризующийся истощением, эмоциональной отстранённостью и снижением эффективности.

Три ключевых признака выгорания

Специалисты выделяют три основных симптома, которые отличают выгорание от обычной усталости:

• Эмоциональное истощение — чувство опустошённости, нехватки сил даже после отдыха;

• Отстранённость и цинизм — потеря интереса к работе, безразличие к результатам, негативное отношение к коллегам или клиентам;

• Снижение эффективности — ощущение, что вы работаете много, но ничего не успеваете, чувство бесполезности усилий.

• 

Физические и поведенческие сигналы

Выгорание проявляется не только на эмоциональном уровне. Организм тоже подаёт сигналы:

• постоянная усталость даже по утрам;

• бессонница или беспокойный сон;

• частые головные боли и колебания давления;

• расстройства желудочно-кишечного тракта;

• снижение аппетита или, наоборот, переедание.

Как меняется поведение

Человек в состоянии выгорания часто начинает вести себя иначе:

• избегает общения с коллегами и близкими;

• откладывает важные задачи, «застревает» на мелочах;

• злоупотребляет кофеином или алкоголем;

• становится раздражительным по незначительным поводам;

• теряет чувство юмора и интерес к тому, что раньше радовало.

Главный критерий различия

Ключевой признак, который помогает отличить выгорание от усталости, — это ощущение потери смысла и связи с тем, что раньше было важно. Чем сильнее вы чувствуете оторванность от своих целей и ценностей, тем ближе вы к выгоранию. Если после выходных вы возвращаетесь к работе с новыми силами — это усталость. Если отдых не помогает и вы с ужасом думаете о начале рабочей недели — это повод обратиться к специалисту.

Следите за самым важным и интересным в Теlеgrаm - канале   газеты "Заря"